Accessibilité PMR à l’Adidas Arena : places, parking, accueil

Ouverte en 2024 pour les Jeux paralympiques, l’Adidas Arena a été construite avec l’accessibilité en tête, et sa FAQ le détaille bien. Un point à connaître avant de partir : la file réservée aux personnes en situation de handicap ne donne pas d’accès prioritaire à la fosse.

Réserver sa place

Les sièges PSH et les emplacements fauteuil, avec la place de l’accompagnant, sont proposés à chaque événement, directement sur sa page de billetterie.

Pour un besoin particulier, le service dédié répond au 01 46 91 57 54, du lundi au vendredi de 9 h 30 à 18 h 30 et le samedi de 9 h 30 à 18 h. On peut aussi écrire à l’assistance PMR de Ticketnet, assistancepmr@ticketnet.fr. Demandez avant d’acheter :

• où se trouve l’emplacement fauteuil pour cette configuration ;
• si le parking PMR ouvre ce soir-là ;
• comment rejoindre l’accompagnant s’il entre par une autre file.

Le parking PMR/PSH

Un parking réservé ouvre sur certains événements seulement, au 10 avenue de la Porte de la Chapelle, 10 minutes avant l’ouverture des portes. Vérifiez sur la page de votre concert. La FAQ annonce 25 € la voiture. Elle évoque une vente sur place dans la limite des places, mais une autre réponse l’exclut : achetez en ligne. La carte mobilité inclusion ou la carte de stationnement est demandée à l’entrée. Réservation : 01 46 91 57 69. Les autres options sont dans Se garer à l’Adidas Arena.

Entrer et s’installer

Une file dédiée accueille les titulaires de la carte mobilité inclusion. Elle ouvre en même temps que les autres entrées. Une fois à l’intérieur, une hôtesse peut changer votre place si votre siège n’est pas accessible. La salle compte des ascenseurs, des sanitaires adaptés et une signalétique en braille.

En transports, la RATP indique que ses lignes de tramway sont accessibles en fauteuil, ce qui fait du T3b, arrêté devant la salle, la meilleure option. Pour le reste, voyez Venir à l’Adidas Arena en transports.

Surdité, malvoyance, hypersensibilité

• Boucle magnétique : à récupérer à l’accueil du hall grand public ou VIP.
• Sourds et malentendants : une ligne téléphonique propose une traduction en LSF, un codage LfPC ou une transcription en direct, en semaine de 9 h 30 à 17 h 30 et le samedi matin.
• Malvoyants : une zone d’éveil à la vigilance est posée sur le parvis, et les chiens guides sont bienvenus, à signaler en amont.
• Sensory room : une pièce silencieuse en libre accès, en galerie haute près du bloc NO, pour souffler loin du bruit.

Questions fréquentes

Comment réserver une place PMR à l’Adidas Arena ?

Directement sur la page de l’événement, où les places fauteuil et accompagnant sont proposées, ou par téléphone au 01 46 91 57 54.

Y a-t-il un parking handicapé à l’Adidas Arena ?

Oui, au 10 avenue de la Porte de la Chapelle, mais seulement sur certains événements : 25 € la voiture, carte de stationnement demandée.

L’Adidas Arena a-t-elle une boucle magnétique ?

Oui, à récupérer à l’accueil du hall grand public ou VIP.

Les PMR entrent-ils en premier en fosse à l’Adidas Arena ?

Non. La file dédiée ouvre en même temps que les autres et ne donne pas d’accès prioritaire à la fosse.