Accessibilité PMR au Groupama Stadium : billets, parking, accès

Au Groupama Stadium, on ne choisit pas sa place PMR en ligne en trois clics. Tout passe par une demande, et la réponse dépend des places restantes. Faites-la tôt. Ni la page d’accessibilité ni la FAQ ne donnent de numéro de téléphone.

Demander sa place

1. Créez un compte OL, ou connectez-vous.
2. Remplissez le formulaire PSH/PMR : place avec ou sans parking, ou parking seul.
3. Joignez vos justificatifs.

Vous recevez une réponse sous quelques jours, dans la limite des disponibilités. Il faut une carte d’invalidité d’au moins 80 % ou une CMI mention invalidité. Les cartes de priorité ne sont pas acceptées.

Pour un groupe, passez par le formulaire de contact OL, thème « Billetterie Groupama Stadium », catégorie « PSH/PMR ».

Où sont les places

Des places dédiées existent en tribunes grand public, en loges et en salons, avec un accompagnateur à proximité. Des emplacements PMR sont en bord de tribune. La page ne dit pas si l’accompagnateur paie sa place : vérifiez à la demande.

Si vous êtes en volée haute, blocs 401 à 439, présentez-vous aux agents d’accueil pour prendre l’ascenseur.

Parking et transports

Des places réservées existent sur site. Elles se demandent dans le même formulaire que le billet. Le reste est dans Se garer au Groupama Stadium.

Selon TCL, le tramway est entièrement accessible, et les stations de métro aussi, sauf Croix-Paquet. Le service Optibus propose un accompagnement porte-à-porte. Les jours d’événement, les personnes concernées ont un accès prioritaire aux navettes directes en tram et en bus. Voir Venir au Groupama Stadium.

Le jour du concert

À pied, prenez la rampe nord-ouest : l’accès réservé se trouve sur sa droite. Des ascenseurs et des rampes desservent les niveaux, et les portiques de sécurité et les guichets sont adaptés. Le personnel en bleu peut vous aider.

Matériel, chiens guides, audio

• Médicaments et matériel médical : ordonnance obligatoire, et signalement à l’avance à billetteriehandi@ol.fr.
• Chiens guides et d’assistance : autorisés, à signaler à la même adresse. Aucun espace dédié n’est prévu.
• Audiodescription : prévue pour les matchs, sur smartphone. La page ne parle pas des concerts.

Questions fréquentes

Comment réserver une place PMR au Groupama Stadium ?

Avec un compte OL, par le formulaire PSH/PMR, en joignant vos justificatifs. La réponse arrive sous quelques jours.

Quelle carte faut-il pour la billetterie PSH/PMR ?

Une carte d’invalidité d’au moins 80 % ou une CMI mention invalidité. Les cartes de priorité ne sont pas acceptées.

Y a-t-il un parking PMR au Groupama Stadium ?

Oui, des places réservées existent sur site. Elles se demandent dans le formulaire PSH/PMR.

Peut-on venir avec un chien guide au Groupama Stadium ?

Oui, les chiens guides et d’assistance sont autorisés. Signalez-les à billetteriehandi@ol.fr.