Accessibilité PMR au Krakatoa : plateforme, ascenseur, boucle

Le Krakatoa est une salle debout, partout : fosse, balcons, Club. C’est le point à garder en tête. La rénovation achevée en 2026 a pourtant prévu de quoi suivre un concert assis ou en fauteuil, à condition de prévenir la salle avant. Elle annonce aussi un registre d’accessibilité à venir sur sa page dédiée.

Prévenir la billetterie

La salle le demande clairement : signalez votre venue en amont, par mail à billetterie@krakatoa.org ou au 05 56 24 34 29. C’est ce qui vous donne une place sur la plateforme PMR.

Questions à poser au moment de la réservation :

• y a-t-il encore de la place sur la plateforme pour ce concert ;
• voulez-vous réserver une chaise ;
• pour le Club, où se trouve l’espace fauteuils derrière les régies ;
• avez-vous besoin de la boucle magnétique ou d’un gilet vibrant ?

Dans le bâtiment

Le hall est accessible par une rampe, et du personnel formé attend dès l’entrée. Un ascenseur dessert le premier étage : les balcons de la grande salle (pas ceux du second niveau), la partie haute du Club (pas sa fosse) et le bar de l’étage. La salle a des toilettes PMR, et les comptoirs du bar, du vestiaire et de la billetterie sont à hauteur de fauteuil.

Le règlement des salles debout interdit tabouret et chaise en salle. Le Krakatoa contourne la règle avec une chaise réservable sur la plateforme PMR. Revers de la médaille : faute de place, l’accompagnateur ne monte pas sur la plateforme, mais il peut rester tout près. Pour le reste du plan, voyez Les meilleures places au Krakatoa.

Surdité, malvoyance

• Boucle magnétique avec le système Auracast et gilets vibrants sur certains concerts : demande au plus tard une semaine avant la date.
• Bandes podotactiles jusqu’à l’entrée, indications en braille et annonces sonores dans l’ascenseur.
• Les animaux sont interdits, sauf les chiens guides.

Billet et accompagnateur

La carte mobilité inclusion mention « invalidité » donne droit au tarif réduit. Si la carte porte aussi la mention « besoin d’accompagnement », l’accompagnateur peut avoir une place offerte, selon les places disponibles : à demander à la billetterie.

Venir et se garer

La salle signale des places de stationnement PMR autour du bâtiment et renvoie vers Mobibus, le service de transport adapté de TBM. Le Krakatoa n’a pas de parking à lui : le guide Se garer au Krakatoa détaille les parcs-relais.

Questions fréquentes

Le Krakatoa est-il accessible en fauteuil roulant ?

Oui, selon la salle : rampe d’entrée, ascenseur vers le premier étage, toilettes PMR et plateforme réservée. Prévenez la billetterie avant de venir.

Peut-on être assis au Krakatoa ?

La salle est debout partout, mais une chaise peut être réservée sur la plateforme PMR en contactant la billetterie.

L’accompagnateur paie-t-il au Krakatoa ?

Avec une carte mobilité inclusion portant la mention « besoin d’accompagnement », l’accompagnateur peut avoir une place offerte, selon les disponibilités.

Y a-t-il une boucle magnétique au Krakatoa ?

Oui, une boucle Auracast, à demander au plus tard une semaine avant le concert.