Accessibilité PMR au Metronum : rampe, métro, accompagnateur

Le Metronum a été construit en 2014, et ça aide : la salle se déclare accessible de bout en bout, salles, bars, coulisses et studios compris. Elle en dit peu plus. Pas de page dédiée, pas de procédure de réservation publiée, rien sur les boucles magnétiques. Voici ce qui est sûr, et qui appeler pour le reste.

Ce que la salle annonce

• L’ensemble du bâtiment est accessible aux personnes à mobilité réduite.
• La Grande Salle a une rampe surélevée, d’où l’on voit par-dessus la fosse. Pour y accéder, adressez-vous à un membre de l’équipe en arrivant.
• Les bars ont une zone abaissée.
• L’accompagnateur d’une personne en situation de handicap entre gratuitement, sur justificatif.

La salle ne précise pas le nombre de places sur la rampe. Un soir complet, mieux vaut s’en assurer avant.

Appeler avant d’acheter

Le site publie les numéros de la billetterie, 05 32 26 38 20, et de l’accueil, 05 32 26 38 43, sur sa page « L’équipe ». Questions à poser :

• combien de places compte la rampe, et faut-il la réserver ;
• comment se passe la gratuité de l’accompagnateur quand le concert est vendu par un promoteur extérieur ;
• la Music Box, en 180 places debout, a-t-elle un espace pour les fauteuils ;
• y a-t-il des toilettes adaptées et une boucle magnétique ?

Attention, certains concerts sont vendus par des promoteurs extérieurs, sur leur propre billetterie : la gratuité de l’accompagnateur annoncée par la salle concerne sa grille tarifaire.

Venir en métro

Sur le réseau Tisséo, toutes les stations de métro sont accessibles en fauteuil, dont Borderouge, terminus de la ligne B. La salle est au rond-point voisin de la station. Avant de partir, l’appli Tisséo signale les ascenseurs en panne. Au retour, vous montez au départ de la ligne : pas de rame bondée qui arrive déjà pleine. Les horaires sont dans Venir au Metronum en transports.

Venir en voiture

Le parc relais Tisséo de Borderouge est tout près de la salle, et il devient gratuit avec le ticket remis à la fin du concert. La salle ne dit pas combien de places réservées il compte. Le reste est dans Se garer au Metronum.

Bruit et prévention

Des bouchons d’oreille et des casques pour enfants se demandent au bar. Le dispositif « Demandez Angela » fonctionne au bar, à l’accueil et au stand de prévention.

Questions fréquentes

Le Metronum est-il accessible en fauteuil roulant ?

Oui, selon la salle, tout le bâtiment l’est, avec une rampe surélevée en Grande Salle. Demandez-la à l’équipe en arrivant.

L’accompagnateur paie-t-il au Metronum ?

Non, la gratuité s’applique aux accompagnants des personnes en situation de handicap, sur justificatif.

La station Borderouge est-elle accessible ?

Oui, comme toutes les stations du métro de Toulouse. La salle est au rond-point voisin.