Accessibilité PMR au Silo : places fauteuil, ascenseurs, Auracast

Au Silo, la salle est perchée au troisième étage d’un ancien silo à grains, et le public y monte par des escaliers roulants. Rassurez-vous : la salle a publié en juin 2026 un guide d’accessibilité complet, et elle est labellisée Tourisme et Handicap. Le seul vrai piège, c’est la réservation.

Réserver : ni en ligne, ni chez les revendeurs

Un contingent de places est réservé à chaque représentation pour les personnes en fauteuil ou en situation de handicap, même temporaire. Ces places ne s’achètent pas sur internet ni dans les autres réseaux de billetterie. Il faut passer par la billetterie de la salle :

• par téléphone au 04 91 90 00 00 ;
• par mail à billetterie@cepacsilo-marseille.fr.

Le nombre de places est limité : appelez dès la mise en vente. L’accompagnateur a un siège à côté, mais doit aussi avoir un billet. Pour un handicap qui n’impose pas de placement adapté, le guide renvoie vers les points de vente habituels.

Dans la salle

Les emplacements fauteuil et accompagnateur sont sur les balcons face : premier, deuxième et troisième balcon, selon le guide. Un seul accompagnateur est admis dans l’espace réservé. Deux ascenseurs, à côté des escalators, mènent à la grande salle.

Côté confort, le guide décrit huit blocs sanitaires, chacun avec un espace aux normes pour les personnes à mobilité réduite, des bars et une billetterie à moins de 80 cm du sol, et des escaliers équipés de bandes antidérapantes et de plots podotactiles.

Arrivée : l’entrée réservée

Une entrée réservée existe au portail grand public, au niveau des barrières. Présentez-vous aux agents de sécurité dès votre arrivée : ils vous accompagnent à votre place si vous le souhaitez. Pour un handicap qui ne se voit pas, l’agent peut demander une carte d’invalidité ou un certificat médical. Cette entrée prioritaire est limitée à un accompagnateur.

Venir et se garer

Audition, vue, chiens guides

La salle est équipée d’Auracast : le son arrive dans vos écouteurs ou aides auditives compatibles, ou via un boîtier prêté avec boucle magnétique individuelle. Les chiens guides et d’assistance sont admis : prévenez la salle avant. Bouchons d’oreille gratuits au guichet.

Questions fréquentes

Comment réserver une place PMR au Silo de Marseille ?

Uniquement auprès de la billetterie du Silo, au 04 91 90 00 00 ou à billetterie@cepacsilo-marseille.fr. Ces places ne sont pas vendues en ligne.

Où sont les places fauteuil au Cepac Silo ?

Sur les balcons face, avec un siège pour l’accompagnateur. Deux ascenseurs desservent la grande salle.

Peut-on venir au Silo avec un chien guide ?

Oui, les chiens guides et d’assistance sont admis. La salle demande d’être prévenue avant votre venue.

Je suis enceinte, aurai-je une place assise au Silo ?

Pas de garantie si vous avez un billet debout. La salle fera au mieux selon les places libres, rarement les soirs complets.