Accessibilité PMR à la Salle Pleyel : places, entrée, boucle

La Salle Pleyel est l’une des salles parisiennes qui en disent le plus sur l’accessibilité. Un contingent de places est réservé à chaque représentation, une porte vous est dédiée et une boucle magnétique existe. Le piège est ailleurs : ces places ne s’achètent ni sur internet ni à la Fnac.

Réserver par téléphone

Les places accessibles se réservent uniquement auprès de la salle, au 01 86 47 68 43, du lundi au samedi de 10 h à 19 h, ou par mail à spectateurs@salle-pleyel.com. Elles sont réservées aux titulaires d’une carte d’invalidité ou de priorité en cours de validité. L’accompagnateur doit aussi avoir un billet.

Fauteuil, béquilles, station debout difficile, même temporaire : précisez votre situation, la salle propose alors le meilleur placement possible. Si vous avez déjà acheté une place debout ou au balcon ailleurs, prévenez au plus tôt. La salle fait au mieux, mais ne garantit pas de vous replacer.

Le soir du concert

L’entrée se fait par une porte dédiée et signalée, la plus à droite de la façade. Le personnel vous prend en charge et vous conduit aux ascenseurs jusqu’à votre place. La fiche Acceslibre, remplie à 75 %, mentionne des toilettes adaptées, un personnel sensibilisé, et une marche à l’entrée avec aide humaine possible : demandez à la réservation si la porte dédiée l’évite.

Les portes ouvrent une heure avant le début, et toute sortie est définitive. Arriver à l’ouverture vous laisse le temps de vous installer.

Surdité, cécité, handicaps invisibles

• Malentendants : la salle est équipée d’une boucle d’induction (modèle EZT 3012, prise jack 3,5 mm). Écrivez quelques jours avant à spectateurs@salle-pleyel.com, puis présentez-vous aux vestiaires le jour J.
• Aveugles et malvoyants : les chiens guides sont acceptés, comme les chiens d’assistance selon le règlement. Prévenez aussi la salle à l’avance, et un hôte vous accueillera.
• Bruit : des bouchons d’oreille sont gratuits au vestiaire.

La salle ne détaille rien d’autre pour les handicaps invisibles : dites ce dont vous avez besoin en réservant.

Venir

Le parking Saemes Ternes, recommandé par la salle, annonce l’accessibilité PMR et un ascenseur qui débouche en surface. Le détail est dans Se garer pour un concert à la Salle Pleyel.

En transports, la RATP indique que le réseau de bus parisien est accessible à 100 %, comme le RER A (arrêt Charles-de-Gaulle–Étoile). Le métro, lui, ne l’est entièrement que sur la ligne 14 : la ligne 2 de Ternes n’en fait pas partie. Les bus 43 et 93 s’arrêtent à Hoche–Saint-Honoré, les 30 et 31 place des Ternes : voyez Venir en transports à la Salle Pleyel.

Questions fréquentes

Comment réserver une place PMR à la Salle Pleyel ?

Par téléphone au 01 86 47 68 43, du lundi au samedi de 10 h à 19 h, ou à spectateurs@salle-pleyel.com. Ces places ne sont pas vendues en ligne.

Où est l’entrée PMR de la Salle Pleyel ?

C’est la porte la plus à droite de la façade, rue du Faubourg-Saint-Honoré. Le personnel vous conduit ensuite aux ascenseurs.

La Salle Pleyel a-t-elle une boucle magnétique ?

Oui, une boucle d’induction. Prévenez la salle par mail quelques jours avant et présentez-vous aux vestiaires le soir du spectacle.

L’accompagnateur paie-t-il sa place à la Salle Pleyel ?

Oui, la salle précise que l’accompagnateur doit lui aussi avoir un billet.