Accessibilité PMR au Zénith de Lille : tribune T1 et parking

Au Zénith de Lille, l’emplacement fauteuil ne s’achète pas comme une place normale. La zone réservée est en tribune T1, la capacité est limitée, et la salle vous demande de passer un coup de fil avant de payer quoi que ce soit.

Réserver : d’abord le standard

Le parcours décrit par la salle :

• appelez l’accueil du Zénith au 03 20 14 15 16 ;
• il vous donne le contact de la billetterie du promoteur à appeler pour réserver en zone PMR ;
• achetez votre billet auprès de ce promoteur, dont le contact figure aussi sur la page du spectacle.

La zone ne prend qu’un accompagnant. L’audit Picto Access signale une vingtaine de places réservées et précise que les tarifs PSH dépendent de chaque billetterie, pas de la salle. Demandez donc au promoteur si l’accompagnateur paie, et où vous serez placé pour la configuration du soir.

Le jour du concert

Les portes ouvrent 1 h 30 avant le début. Les personnes à mobilité réduite se présentent au lobby d’accueil de Lille Grand Palais. Selon la FAQ, la Croix-Rouge française vous prend en charge à l’entrée principale et vous accompagne jusqu’à votre place ; les équipes vous raccompagnent aussi au départ.

D’après Picto Access, l’entrée principale est accessible en fauteuil, et les personnes en fauteuil sont conduites par des agents jusqu’à leur emplacement. Deux sanitaires adaptés sont placés de part et d’autre de la salle. Tous les bars ont un comptoir adapté avec accès prioritaire, et un poste de secours se trouve dans le hall principal.

Venir : parking Indigo, métro, Ezymob

Les places réservées aux personnes handicapées sont au parking Indigo de Lille Grand Palais, sous le complexe, à moins de 100 mètres de l’entrée selon l’audit. Tarifs et autres options dans Se garer au Zénith de Lille.

En transports, la salle conseille l’application Ezymob, un outil de guidage adapté aux handicaps moteurs, cognitifs et sensoriels, depuis les arrêts les plus proches jusqu’à la salle. Les stations Lille Grand Palais et Mairie de Lille de la ligne 2 sont à environ 400 mètres. Vérifiez l’état des ascenseurs auprès d’Ilévia avant de partir : les lignes et horaires sont dans Venir au Zénith de Lille en transports.

Handicap auditif, grossesse

L’audit Picto Access indique pas de boucle magnétique ni de gilet vibrant, et une ambiance bruyante. Pensez à vos propres protections auditives.

Femmes enceintes : accès facilité par la file des invitations et de la presse, devant la billetterie. La salle conseille une place assise ; si vous avez acheté une place debout, appelez le 03 20 14 15 16 pour un éventuel échange.

Questions fréquentes

Où sont les places PMR au Zénith de Lille ?

En tribune T1. Un seul accompagnant est accepté, la capacité étant limitée.

Comment réserver une place PMR au Zénith de Lille ?

Appelez l’accueil au 03 20 14 15 16 avant d’acheter : il vous donne le contact de la billetterie du promoteur pour réserver en zone PMR.

Y a-t-il des places handicapées au parking du Zénith de Lille ?

Oui, au parking Indigo de Lille Grand Palais, sous le complexe, selon l’audit Picto Access.

Le Zénith de Lille a-t-il une boucle magnétique ?

Non, selon l’audit d’accessibilité Picto Access mis en avant par la salle.