Consigne et objets interdits à la Sud de France Arena

À la Sud de France Arena, la file d’entrée se joue sur le parvis, et c’est là aussi que se trouve la consigne. Si vous arrivez avec un sac à dos, vous ferez donc deux queues au lieu d’une. Voici ce qu’il faut savoir pour passer la fouille du premier coup.

La consigne : gratuite, mais dehors

La salle n’a pas de vestiaire à l’intérieur : elle propose une consigne gratuite, installée sur le parvis extérieur. Le personnel d’accueil vous remet une contremarque, à présenter à la fin de l’événement pour récupérer vos affaires.

Le dépôt n’est pas facultatif pour tout. Le règlement de la salle rend la consigne obligatoire pour :

• les objets volumineux ;
• les sacs, à l’exception des sacs à main ;
• les parapluies ;
• les casques de moto.

La salle prévient aussi que les sacs de grande contenance ne sont pas admis et conseille de venir sans sac. Gardez la contremarque avec votre billet : en cas de perte, le règlement ne garantit pas de récupérer vos affaires avant leur transfert aux objets trouvés de la Ville de Montpellier.

Ce qui ne passe pas l’entrée

Le règlement intérieur interdit d’introduire :

• les bouteilles et récipients : bouteilles en verre et canettes finissent à la poubelle, pas à la consigne ;
• les armes, objets tranchants ou contondants, tout ce qui peut servir de projectile ;
• les articles pyrotechniques et produits inflammables ;
• les appareils photo et caméras, sauf autorisation du producteur ;
• les poussettes, rollers et autres moyens de transport (les fauteuils roulants restent bien sûr admis) ;
• les animaux, sauf les chiens guides ;
• les banderoles ou signes politiques, religieux ou publicitaires.

La nourriture venue de l’extérieur est acceptée, à condition de respecter ces consignes. Les agents de sécurité peuvent fouiller les sacs et procéder à une palpation légère : refuser, c’est rester dehors. Ils jugent seuls si un objet passe ou non. Prévoyez une pièce d’identité, demandée par la salle.

Horaires, sortie et fumeurs

La fouille et l’accès commencent 1 h 30 à 2 h avant le spectacle. Une fois votre billet scanné, la sortie est définitive, sauf cas exceptionnel avec contremarque. Les coins fumeurs sont sur le parvis. Il n’y a pas de distributeur de billets dans la salle, mais la carte bancaire est acceptée partout. Pour manger avant, voyez Où manger autour de la Sud de France Arena.

Bruit, enfants et objets perdus

Le Point Info, au centre de la coursive du rez-de-chaussée, donne des bouchons d’oreille en libre service (à redéposer au même endroit en partant, ils sont recyclés) et vend des casques antibruit 20 €. Une salle de repos auditif est prévue au premier étage, côté tribune E.

Hors spectacles familiaux, la salle déconseille fortement les enfants aux concerts et peut leur refuser l’entrée. Chaque spectateur doit avoir un billet, quel que soit son âge. En cas d’objet oublié, appelez le PC Sécurité au 04 67 17 68 68 : les objets sont gardés 30 jours avant de partir aux objets trouvés de Montpellier.

Questions fréquentes

Y a-t-il un vestiaire à la Sud de France Arena ?

Pas à l’intérieur, mais une consigne gratuite sur le parvis extérieur. Elle est obligatoire pour les sacs autres que les sacs à main, les parapluies et les casques de moto.

Peut-on entrer à la Sud de France Arena avec un sac à dos ?

Non, il doit passer à la consigne gratuite du parvis. Seuls les sacs à main entrent dans la salle.

Peut-on apporter à manger à la Sud de France Arena ?

Oui, la nourriture venue de l’extérieur est autorisée, mais les bouteilles et récipients sont interdits.

Peut-on sortir fumer pendant un concert à la Sud de France Arena ?

Non, toute sortie est définitive, sauf cas exceptionnel avec contremarque. Les coins fumeurs sont sur le parvis, avant d’entrer.