MyCritik pour les salles : gérer la fiche de son lieu de spectacle

Sur MyCritik, une salle de spectacle peut gratuitement revendiquer sa fiche (« Je gère ce lieu ») ou la créer, puis la gérer depuis un espace salle. Elle peut y compléter sa présentation, son adresse, sa capacité, son type de lieu et ses liens (site, Instagram, TikTok), suivre sa note et les derniers avis, et confier la gestion à plusieurs personnes de son équipe. Une fiche vérifiée ne permet ni de modifier ni de supprimer les avis des spectateurs.

Cette page détaille, étape par étape, ce que MyCritik permet aujourd’hui aux salles de concert, théâtres, cafés-théâtres, comedy clubs, centres culturels et autres lieux de spectacle, et comment ils apparaissent sur le site.

Votre salle a sans doute déjà une fiche

MyCritik importe les dates des billetteries et des agendas culturels (Ticketmaster, OpenAgenda) et une partie des lieux de spectacle d’OpenStreetMap. Chaque lieu a sa fiche, avec :

• la note du lieu, calculée à partir des critères que les spectateurs notent à chaque avis : confort, visibilité, accès, rapport qualité / prix ;
• le détail de ces critères (« le lieu vu par les spectateurs ») ;
• les infos pratiques (adresse, type de lieu, capacité) ;
• la programmation à l’affiche et les évènements passés, avec leurs avis.

La note du lieu ne reprend pas la note des spectacles : une salle n’est pas pénalisée par un spectacle décevant, ni avantagée par un triomphe. Elle reflète l’expérience du lieu lui-même. Le calcul est expliqué dans comment fonctionnent les avis MyCritik.

Revendiquer sa fiche : « Je gère ce lieu »

Exploitant, direction, programmation ou communication de la salle : vous pouvez demander à gérer sa fiche.

1. Créez un compte MyCritik (gratuit) et confirmez votre adresse e-mail.
2. Ouvrez la fiche de votre lieu sur un ordinateur et cliquez sur « Je gère ce lieu ».
3. Choisissez une preuve :
   • Site officiel : vous ajoutez une ligne de code sur le site de la salle ; la vérification est automatique ;
   • E-mail officiel : vous recevez un lien sur une adresse du même nom de domaine que le site (par exemple programmation@votre-salle.fr) ; un collègue peut l’ouvrir ;
   • Réseau social : vous placez temporairement un code dans la bio du compte Instagram, Facebook ou TikTok de la salle ; un modérateur le vérifie ;
   • Dossier : vous expliquez votre fonction (direction, programmation, association gestionnaire…) à l’équipe.
4. Attendez la validation. C’est toujours un modérateur qui accepte la demande, même quand la preuve est vérifiée automatiquement. Vous recevez la décision par e-mail.

Le premier membre accepté devient propriétaire de la fiche, les suivants gestionnaires. La fiche reçoit le badge « ✓ Fiche vérifiée ». Se faire passer pour une salle entraîne la suppression du compte, et une revendication acceptée peut être retirée par la modération. Si la fiche est déjà gérée par quelqu’un que vous ne connaissez pas, faites quand même une demande : l’équipe examinera la situation.

Créer la fiche de sa salle

Un petit lieu, un café-théâtre ou une salle récente peut être absent des imports. Dans ce cas, rendez-vous sur la page de création d’une salle.

1. Connectez-vous (compte avec e-mail confirmé).
2. Indiquez le nom et la ville de la salle. Si des lieux au nom proche existent dans la même ville, MyCritik vous les propose : si c’est le vôtre, demandez plutôt à le gérer, vous garderez ses avis et sa programmation.
3. Complétez le type de lieu (salle de concert, théâtre, café-théâtre, comedy club, cabaret, bar-concert…), l’adresse, le code postal, la capacité, une présentation et vos liens.
4. Validez : vous gérez la fiche tout de suite.

La fiche reste invisible du public jusqu’à la validation par l’équipe de modération, puis elle est publiée avec le badge « Fiche vérifiée ». Un même membre peut avoir au plus trois fiches créées en attente de validation.

Ce que permet l’espace salle

Depuis la fiche, le bouton de gestion ouvre l’espace salle. Vous y trouvez :

• Les chiffres clés : note du lieu et nombre d’avis, avis des 30 derniers jours, nombre de dates à venir, nombre de gestionnaires.
• La fiche à modifier : type de lieu, capacité, adresse, code postal, présentation, site officiel, Instagram et TikTok. Le nom et la ville ne se modifient pas depuis l’espace salle : pour les corriger, écrivez à l’équipe de modération.
• Les derniers avis laissés sur vos soirées, avec leur note et un extrait.
• Les prochaines dates programmées dans votre lieu.
• Le lieu vu par les spectateurs : la moyenne de chaque critère commun (confort, visibilité, accès, rapport qualité / prix).
• La gestion de l’équipe : le propriétaire ajoute des gestionnaires (programmation, communication…) à partir de leur pseudo MyCritik, les nomme propriétaires ou les retire.

Ce que l’espace salle ne permet pas encore

• Ajouter des dates. La programmation arrive des billetteries (Ticketmaster, OpenAgenda) et des artistes qui gèrent leur fiche et y ajoutent leurs dates dans votre lieu.
• Répondre aux avis. Aujourd’hui, seuls les artistes dont la fiche est vérifiée peuvent publier une réponse sous un avis ; les salles ne le peuvent pas.
• Modifier ou supprimer un avis. Un avis n’est jamais retiré parce qu’il est négatif. S’il enfreint la charte des avis, signalez-le depuis votre compte : un modérateur décide.

Où votre salle apparaît-elle sur MyCritik ?

Au-delà de sa fiche, votre lieu est visible partout où ses spectacles le sont.

• Les pages par catégorie et par ville, comme « concerts à Lyon », « théâtre à Nantes » ou « humour à Lille » : elles présentent les prochaines dates dans l’ordre chronologique, les spectacles passés les mieux notés et les derniers avis des spectateurs de la ville. Chaque date affiche le nom de la salle. Voir par exemple les pages concerts, théâtre ou toutes les sorties.
• Les agendas du mois, par catégorie et par ville, qui listent toutes les dates du mois.
• Les fiches évènement et artiste, qui renvoient vers la fiche du lieu.
• Les guides pratiques de la rédaction, pour certaines grandes salles : transports, parking, restaurants autour. Voir les guides.

Ces pages sont classées selon les dates et les avis, jamais contre paiement : il n’existe pas de mise en avant payante sur MyCritik.

Donner envie aux spectateurs de laisser un avis

Plus votre lieu reçoit d’avis, plus sa note est représentative. Chaque avis comprend les critères du lieu, que le spectateur peut remplir en quelques secondes, avec ou sans compte, depuis la fiche du spectacle ou la page donner mon avis. Quelques pistes concrètes sont rassemblées dans comment obtenir des avis clients pour une salle de spectacle et comment fidéliser le public d’une salle.

Lancez-vous

Retrouvez votre salle sur MyCritik, puis cliquez sur « Je gère ce lieu », ou créez la fiche de votre salle. C’est gratuit.

Questions fréquentes

Comment gérer la fiche de ma salle sur MyCritik ?

Créez un compte gratuit, confirmez votre e-mail, puis cliquez sur « Je gère ce lieu » sur la fiche de votre salle, depuis un ordinateur. Vous prouvez votre lien avec la salle par son site, une adresse e-mail de son domaine, un code dans la bio de son réseau social ou un dossier. Un modérateur valide la demande et vous prévient par e-mail.

Ma salle n’est pas sur MyCritik : que faire ?

Créez sa fiche depuis la page « Créer ma salle ». Vous la gérez tout de suite, mais elle reste invisible du public jusqu’à sa validation par l’équipe de modération. Elle est ensuite publiée avec le badge « Fiche vérifiée ».

Comment est calculée la note d’une salle sur MyCritik ?

La note d’un lieu est la moyenne des critères communs notés par les spectateurs : confort, visibilité, accès et rapport qualité / prix. Elle ne reprend pas la note globale des spectacles qui s’y jouent.

Une salle peut-elle répondre aux avis sur MyCritik ?

Pas pour l’instant. Les réponses publiques sont réservées aux artistes dont la fiche est vérifiée. Une salle peut signaler un avis qui enfreint la charte des avis.

Gérer une fiche de salle sur MyCritik est-il payant ?

Non. La revendication, la création de fiche et l’espace salle sont gratuits. Il n’existe pas d’offre payante ni de mise en avant contre paiement.